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“TUI Travel: Integración del Desarrollo Sostenible en la estrategia de la empresa turística”

Arantxa García, Directora de Desarrollo Sostenible de TUI Travel PLC, ponente en Futuralia 2011

La participación de la Directora de Desarrollo Sostenible de TUI Travel PLC, Arantxa García, en FUTURALIA 2011 ha ejemplificado las ventajas de integrar directrices de sostenibilidad en la estrategia global de la empresa.

Los resultados para TUI Travel han sido muy favorables, tanto en el ahorro de recursos energéticos en oficinas y líneas aéreas, como en el incremento de la satisfacción de clientes y empleados, al hacerlos partícipes de las acciones de conservación y buenas prácticas medioambientales.

Entre las principales iniciativas impulsadas por TUI Travel destaca, por ejemplo, la gestión medioambiental para la reducción de las emisiones de CO2, consiguiendo con ello un ahorro de 34.000 toneladas en 2008 y 2009, así como la minimización del impacto ambiental, económico y social en el destino.

Según Arantxa García, resulta igualmente importante trabajar con la demanda incrementando el conocimiento de los clientes sobre los productos sostenibles y brindándoles la posibilidad de compensar sus emisiones.

Integración del desarrollo sostenible en la estrategia de TUI Travel

 Las investigaciones sobre las preferencias de los viajeros y su interés por la sostenibilidad en los destinos, son fundamentales para rediseñar los productos turísticos. En este sentido, destacan las conclusiones de una encuesta internacional aplicada por TUI Travel en el 2010 a 4.000 de sus clientes de 8 mercados de origen:

– 1 de cada 2 viajeros reservaría unas vacaciones sostenibles si estuvieran disponibles
– 2 de cada 3 cambiarían su forma de actuar en el destino para mejorar el medio ambiente
– 2/3 de los viajeros quieren que la empresa en la que reservan sus viajes informe de lo que hacen para que sus vacaciones sean más sostenibles.

Aquí os dejamos un enlace para poder descargarse la presentación de la Directora de Desarrollo Sostenible de TUI Travel en FUTURALIA 2011: TUI Travel – Dª Arantxa García

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