Archivo de la etiqueta: Medio Ambiente

“TUI Travel: Integración del Desarrollo Sostenible en la estrategia de la empresa turística”

Arantxa García, Directora de Desarrollo Sostenible de TUI Travel PLC, ponente en Futuralia 2011

La participación de la Directora de Desarrollo Sostenible de TUI Travel PLC, Arantxa García, en FUTURALIA 2011 ha ejemplificado las ventajas de integrar directrices de sostenibilidad en la estrategia global de la empresa.

Los resultados para TUI Travel han sido muy favorables, tanto en el ahorro de recursos energéticos en oficinas y líneas aéreas, como en el incremento de la satisfacción de clientes y empleados, al hacerlos partícipes de las acciones de conservación y buenas prácticas medioambientales.

Entre las principales iniciativas impulsadas por TUI Travel destaca, por ejemplo, la gestión medioambiental para la reducción de las emisiones de CO2, consiguiendo con ello un ahorro de 34.000 toneladas en 2008 y 2009, así como la minimización del impacto ambiental, económico y social en el destino.

Según Arantxa García, resulta igualmente importante trabajar con la demanda incrementando el conocimiento de los clientes sobre los productos sostenibles y brindándoles la posibilidad de compensar sus emisiones.

Integración del desarrollo sostenible en la estrategia de TUI Travel

 Las investigaciones sobre las preferencias de los viajeros y su interés por la sostenibilidad en los destinos, son fundamentales para rediseñar los productos turísticos. En este sentido, destacan las conclusiones de una encuesta internacional aplicada por TUI Travel en el 2010 a 4.000 de sus clientes de 8 mercados de origen:

– 1 de cada 2 viajeros reservaría unas vacaciones sostenibles si estuvieran disponibles
– 2 de cada 3 cambiarían su forma de actuar en el destino para mejorar el medio ambiente
– 2/3 de los viajeros quieren que la empresa en la que reservan sus viajes informe de lo que hacen para que sus vacaciones sean más sostenibles.

Aquí os dejamos un enlace para poder descargarse la presentación de la Directora de Desarrollo Sostenible de TUI Travel en FUTURALIA 2011: TUI Travel – Dª Arantxa García

Anuncios

Deja un comentario

Archivado bajo Inicio

Casos de éxito en Turismo Sostenible, FUTURALIA 2011.

Ser sostenibles puede verse desde dos perspectivas, como una tarea que deriva en un gasto, o como una oportunidad para posicionarnos un paso por delante del resto. Encontrar estas oportunidades a pesar de los contextos adversos comienza por reconocer las necesidades del mercado.

En el caso del turismo en España, destacan algunas empresas que, con estrategia y previsión, han sabido crecer atendiendo las nuevas demandas de un consumidor cada vez más responsable y preocupado por las repercusiones de su viaje en el medio ambiente. Empresas que están marcando la pauta del nuevo modelo de crecimiento del sector turístico sobre dos ejes fundamentales:

  • la preservación del destino, operando bajo parámetros de sostenibilidad medioambiental
  • la diversificación de la oferta turística, brindando ventajas diferenciales y contribuyendo a la desetacionalización de la demanda.

En FUTURALIA 2011 que se celebrará este miércoles 23 de noviembre, contaremos con la presencia de distinguidos representantes de empresas y organismos del turismo que lo están haciendo bien. Inauguran el Foro el presidente de la Mesa del Turismo y del Grupo Fiesta, Abel Matutes, y del secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Talef Rifai.

Seguidamente, se dará inicio a las dos sesiones de trabajo a través de las ponencias de la secretaria general de Turismo de la Xunta de Galicia, Carmen Pardo; el director de Desarrollo Sostenible del Turismo de la OMT, Luigi Cabrini; ; el director general del Reputation Institute Spain, Fernando Prado; el director de Explotación de Paradores de Turismo, Emilio Gómez-Calcerrada; el director general del Monasterio de Piedra, Javier Rodríguez; el director de Marketing y Producto de Kuoni, Juan Páramo; el jefe del Área de Turismo Sostenible de la Subdirección General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística de TurEspaña, Ricardo Blanco; la directora de Desarrollo Sostenible de TUI Travel, Arantxa García; y consejero delegado de Viajes 2000 y de Confortel Hoteles, Jon Ander Cortina.

 

Hoy en día somos concientes que los recursos naturales son finitos, y que la biodiversidad peligra con cada acción irresponsable del hombre para con su hábitat natural. Por tanto, asegurar la longevidad de un destino implica el aprovechar las ventajas comparativas con las cuales asegurar su competitividad. En cambio, no forma parte de ningún tipo de atributo competitivo la degradación del medioambiente de acogida, no sólo por que no corresponde a las actuales exigencias de los viajeros, sino que actúa en perjuicio del propio recurso. 

En este sentido, FUTURALIA es un foro plenamente comprometido a impulsar el ‘enverdecimiento‘ del turismo, sensibilizando al empresariado y a los profesionales del sector acerca de la importancia de que su actividad se rija por principios de sostenibilidad y respeto al medio ambiente.

Programa oficial de FUTURALIA 2011

1 comentario

Archivado bajo Inicio

Entramos en cuenta regresiva para FUTURALIA 2011

Nos encontramos a poco más de un mes de celebrar la cuarta edición del Foro para la Sostenibilidad Medioambiental del Turismo en España, organizado por el Grupo NEXO, y bajo la Presidencia de Honor de S.A.R. el Príncipe de Asturias, Don Felipe de Borbón y Grecia. 

FUTURALIA 2011 será una vez más el escenario que reunirá a los profesionales del sector turístico interesados en trabajar por un futuro más sostenible desde sus aspectos social y medioambiental. Este año nos centraremos en “Casos de Éxito en Turismo Sostenible” y contaremos con distinguidos ponentes de organismos y empresas referentes en temas de sostenibilidad.

Así, nos complace anunciar la presencia de Taleb Rifai, Secretario General de la Organización Mundial del Turismo (OMT); Emilio Gómez-Calcerrada, Director de Calidad Hotelera de Paradores de Turismo; Fernando Prado, Managing Director del Reputation Institute Spain;  Juan Páramo, Director Comercial de KUONI; Ricardo Blanco, Jefe del Área de Turismo Sostenible en la Subdirección Gral. de Desarrollo y Sostenibilidad Turística de TURESPAÑA; Javier Rodríguez, Director General del Monasterio de Piedra; Carmen Pardo López, Secretária Xeral para o Turismo de la Xunta de Galicia; y Salvador Alabau, Director General de Viajes 2000.

El objetivo principal de esta edición es presentar experiencias destacables dentro de la industria del Turismo, para las que la sostenibilidad ha sido justamente un punto clave de ese éxito. Hoy podemos citarlas como ejemplos de un emprendimiento más responsable, con visión de futuro y, sobre todo, que nos demuestran con hechos que sí es posible contribuir al crecimiento del sector sin perder de vista la importancia fundamental de la preservación de nuestro entorno natural y el respeto a las comunidades locales.

Profesionales del Turismo en Futuralia

 FUTURALIA 2011 se desarrollará el miércoles 23 de noviembre en el Hotel Eurostars Madrid Tower, entre las 9 y 14 horas. El acceso es libre previa inscripción, enviando vuestros datos (nombre completo, empresa, cargo u ocupación, teléfono y e-mail de contacto) vía correo electrónico a confirmacion@futuralia.org .

Os esperamos!!!. Aforo limitado.

Deja un comentario

Archivado bajo Inicio

¿Vale la pena ser “verdes”?

Desarrollar prácticas de responsabilidad ambiental no sólo contribuye a la preservación del atractivo principal, el paisaje, sino que también responde a la conciencia ambiental del viajero.

La importante inversión en recursos económicos y logísticos que conlleva el  adoptar un modelo de producción sostenible debe haber motivado a muchas empresas a formularse esta pregunta.

En primer lugar, el éxito de las actividades de protección ambiental depende de una variedad de factores que van desde la disposición de los consumidores a pagar más por bienes inocuos al medio ambiente, la normativa medioambiental y sanitaria de un país, la presión de los stakeholders o grupos de interés, el nivel de desarrollo tecnológico, etc.

En segundo lugar, siempre es mejor que las acciones de protección ambiental se realicen bajo un enfoque de prevención, pues la inversión en protección ambiental reportará mejores resultados financieros, por ejemplo, si la tecnología de reducción de la contaminación se incorpora en una fase temprana.

Pero, ¿qué beneficios reales trae a las empresas el operar bajo parámetros de sostenibilidad?
El desplegar acciones de responsabilidad social y medioambiental no incide únicamente en la reputación de la empresa, sino que el impacto positivo será notable también en la gestión y eficiencia del negocio. Se espera que la calidad en el servicio redunde en una mejora de los procesos y que ello aumente la fidelidad de los clientes. Que el abrir nuevas líneas de productos y servicios para colectivos en desventaja atraiga nuevos consumidores. De igual forma que el elevar la calidad del empleo mejore la satisfacción de los empleados, lo cual a su vez influye en la calidad de servicio.

Ramas del turismo como el senderismo y el geoturismo son una muestra de que este interés por el turismo de naturaleza está más que vivo.

 En temas medioambientales, el compromiso de ahorro energético y de recursos puede a su vez reducir los costes de la empresa. Y, en el caso específico del sector Turismo,  ser más “verdes” es saber responder a las exigencias de un turista más comprometido con el entorno. Porque, si bien los factores de seguridad, costo, tiempo, accesibilidad y calidad de las instalaciones siguen siendo primordiales para el viajero en la planificación de sus vacaciones, existe un creciente apoyo al turismo responsable, a los productos éticos, inversiones sociales y etiquetas ecológicas. 

Los tour operadores deben ser conscientes de que esta demanda social de turismo responsable está pasando poco a poco de ser de carácter pasivo, a un factor activo de presión que los motive a implementar programas de certificación para acercar más sus productos a este tipo de clientes “verdes”. Estar atentos a ello puede otorgarles ventajas de marca y precios. Como ejemplo, basta con mencionar el comercio justo, el ecoturismo y geoturismo, productos que registran un fuerte aumento en popularidad.

En FUTURALIA 2010 reunimos a destacados ponentes en torno a una mesa de discusión sobre los retos que enfrenta el sector turístico en el emprendimiento de modelos de producción respetuosos con el medio ambiente y comprometidos con los diferentes colectivos. Desde aquí te puedes descargar la crónica de la tercera edición del Foro http://www.nexotrans.com/pdf/especial-futuralia2010.pdf

Ponentes en FUTURALIA 2010: Claudio Meffert, Director del Consejo Asesor de Nexo Editores; Ignacio García Sieiro, Miembro de la Comisión de RSC de la CEOE; Eduardo Barbadillo, Responsable de Relaciones Institucionales de la Fundación CEHAT; Quintín Correas, Gerente de Ruta de Carlos V y Ruta de la Vera; José María de Juan, Director de Koan Consultores Turísticos; Fernando Fraile, Director General del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE); Javier Dalmau, Director General de Green Globe España (Grupo Natura).

 

 

 

Deja un comentario

Archivado bajo Inicio

Diversificar para sobrevivir

En los últimos años, diversos actores del sector turístico vienen anunciando la necesidad de trabajar a favor de lograr un equilibrio entre su desarrollo y la conservación del entorno.

En la primera edición de Futuralia, en el 2008, contamos con la intervención del Secretario General de Turismo y Comercio Interior, Joan Mesquida quien, desde la visión gubernamental, destacaba la necesidad de reformular el modelo hegemónico de sol y playa hacia el cual está volcado el 80% de la oferta turística, y que acusa un fuerte agotamiento. Esto es muy importante, no sólo para asegurar la preservación de la naturaleza en sus costas, sino también para responder a las exigencias de los propios turistas que demandan productos de calidad integral, respetuosos con el entorno que los acoge y el modo de vida de las poblaciones locales.

Izq. Mesa Presidencial de Futuralia 2008, intervención del Secretario Gral. de Turismo y Comercio Interior, Joan Mesquida. Der. Abel Matutes, Presidente del Grupo Fiesta y actual Presidente de la Mesa del Turismo.

Así, el turismo español, dada su importancia económica para el país, debe encontrar las oportunidades que aseguren su competitividad y mantengan su posición de liderazgo internacional. También en aquella oportunidad, y ya desde una visión empresarial, Abel Matutes, Presidente del Grupo Fiesta y actual Presidente de la Mesadel Turismo, advirtió que los viajeros actuales demandan cada vez más ofertas mejor posicionadas en turismo sostenible y destinos con reputación ambiental responsable.

De ahí que pensar por ejemplo en el segmento de sol y playa debería implicar la implantación de políticas que hagan sostenible su explotación. Igual de importante es diversificar las opciones de ocio en las regiones costeras y complementar la oferta con el apoyo de otros segmentos del negocio que ayuden a romper con la estacionalidad del sector.

El turismo cultural, turismo náutico, de golf, turismo rural, de convenciones y congresos, entre otros, son opciones con enorme potencial de crecimiento, que incrementan el atractivo de un lugar y ayudan a mantener vigente el flujo de turistas a lo largo del año. En Futuralia 2011 presentaremos algunos casos de éxito en turismo alternativo que destacan justamente por su desempeño armónico con el ecosistema.  

Diversificar las opciones de ocio, para incrementar el atractivo del lugar y mantener vigente el flujo de turistas a lo largo del año.
NOTA
Descárgate aquí la crónica de la primera edición de Futuralia http://www.nexotrans.com/pdf/especial-futuralia2008.pdf

Deja un comentario

Archivado bajo Inicio

Ser sostenibles ahora, para afianzar el Turismo del mañana

En general se considera que el Turismo es una actividad limpia frente otras que implican mayor deterioro ambiental como la industria o la agricultura, por ejemplo. Así mismo, es una actividad económica con un impacto social favorable, en tanto es a través de ésta que es posible redistribuir la riqueza hacia países menos favorecidos, para muchos de los cuales el sector turístico representa un ingreso primordial de divisas.

Sin embargo, es importante que la planificación del desarrollo del Turismo contemple la protección del patrimonio natural y cultural sobre el cual se erige su bonanza, no sólo por el principio básico de responsabilidad medioambiental, sino porque hacerlo es también la mejor opción económica a largo plazo. De ahí que apostar por una actividad sostenible es ser previsores de un escenario favorable que asegure el crecimiento continuo del sector.

                

Según el Informe sobre la Economía Verde del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), una inversión del 0,2% al año del PIB mundial en herramientas para impulsar un “turismo verde”, aseguraría el crecimiento constante del sector, lo que a su vez derivaría en la creación de empleo y desarrollo. El capítulo dedicado al Turismo (preparado en colaboración conla OMT) señala también que, de cumplirse este escenario, se sucederían considerables ventajas ambientales, como la reducción del consumo de agua (18%), del consumo energético (44%) y de las emisiones de CO2 (52%) en comparación con las condiciones actuales sobre las cuales opera el sector.

Les recomendamos leer este informe, que si bien está pensado para los encargados de formular las políticas económicas, resulta una interesante guía que, con datos y estimaciones, nos ilustra las ventajas de optar por el “enverdecimiento del sector”. Es precisamente un “turismo verde” lo que los nuevos viajeros esperan. Como prueba basta solo recordar el crecimiento de la demanda del ecoturismo, con un incremento anual del 20%, seis veces por encima del crecimiento de todo el sector*.

NOTAS
Desde aquí puedes acceder al Informe Informe sobre la Economía Verde del Programa de las Naciones Unidad para el Medio Ambiente (PNUMA) : http://www.unep.org/greeneconomy
* The Economics of Ecosystems and Biodiversity for National and International Policy Makers – Summary: Responding to the Value of Nature, TEEB (2009), pág. 24.   

Deja un comentario

Archivado bajo Inicio

Como surgió Futuralia

La iniciativa para la organización de la primera edición del Foro para la Sostenibilidad Medioambiental en el Turismo surgió en la Audiencia celebrada con el Príncipe Felipe de Borbón, en la que recibió a los miembros de la Mesa del Turismo, a principios de 2008.                                      

El Príncipe de Felipe de Borbón en Audiencia con los miembros de la Mesa del Turismo. 2008.

Así, el 17 de diciembre de ese mismo año, el Hotel Ritz servía de sede para la celebración de Futuralia 2008, convocado por la Mesa del Turismo y organizado por el Grupo NEXO. Podemos destacar que desde su primera edición, Futuralia ha contado con la Presidencia de Honor de S.A.R. el Príncipe de Asturias, mostrando así su respaldo a este proyecto.

Después de tres ediciones anuales, Futuralia es hoy el Foro de referencia para el análisis y prospectiva de la relación entre el Turismo y el Medio Ambiente, componente esencial de la oferta turística.

Futuralia se ha llevado acabo gracias a la colaboración de empresas comprometidas con la sostenibilidad y el medio ambiente. A través de sus máximos representantes en la materia, nos han ilustrado con ponencias que dan cuenta de los esfuerzos del sector para innovar en gestión medioambiental eficiente, con el fin de preservar el entorno y contribuir con el desarrollo de las comunidades locales.

Puedes acceder a información más detallada de las anteriores ediciones del Foro para la Sostenibilidad Medio Ambiental del Turismo en España, descargando una presentación documentada desde el siguiente enlace http://www.nexotrans.com/pdf/futuralia-banner.pps

Deja un comentario

Archivado bajo Inicio