Archivo mensual: marzo 2012

Audiencia Real de Futuralia con el Príncipe de Asturias

El 14 de marzo pasado Futuralia, el Foro para la Sostenibilidad Medioambiental del Turismo en España fue recibido en Audiencia Real por su Presidente de Honor, el Príncipe de Asturias. Al acto asistieron líderes de organizaciones empresariales, miembros de la Mesa del Turismo, los ponentes del IV Foro y el Comité Organizador de Futuralia, con el objetivo de trasladarle directamente las principales conclusiones de la cuarta edición de Futuralia.

Líderes de organizaciones empresariales, miembros de la Mesa del Turismo, los ponentes del IV Foro y el Comité Organizador de Futuralia, se reunieron en Audiencia Real con el Príncipe Felipe con el objetivo de trasladarle directamente las principales conclusiones del 4º Foro para la Sostenibilidad Medioambiental del Turismo en España.

 

A continuación señalamos las conclusiones que fueron expuestas al Príncipe Felipe:

—Estrategia mundial. El impulso del Turismo Sostenible como objetivo estratégico mundial cuenta con iniciativas innovadoras como la Guía de Indicadores de Desarrollo Sostenible para los Destinos Turísticos, de aplicación práctica para los destinos, o los Observatorios de Sostenibilidad Turística, como el fundado en China para controlar el impacto del Turismo en el Medio Ambiente, según Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

—Evolución ‘verde’ de la demanda. El ‘Informe sobre la Economía Verde’, elaborado conjuntamente por la OMT y el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, ofrece datos concretos sobre las oportunidades para el Turismo Verde, gracias al cambio que se está produciendo en las preferencias de los viajeros, que se orientan crecientemente hacia modelos de explotación turística medioambientalmente sostenibles, según Luigi Cabrini, director de Turismo Sostenible de la OMT.

—Objetivo: reducir el CO2. Los principales grupos turísticos europeos aplican directrices de sostenibilidad en su estrategia global, haciendo partícipes a sus clientes y empleados de buenas prácticas medioambientales. La gestión medioambiental de TUI Travel logró una reducción de 34.000 toneladas en las emisiones de CO2 (gases de efecto invernadero) entre 2008 y 2009, minimizando así el impacto ambiental, según Arantxa García, directora de Desarrollo Sostenible del Grupo TUI Travel.

—Vacaciones sostenibles. Uno de cada dos viajeros reservaría vacaciones sostenibles (si estuvieran disponibles) y dos de cada tres cambiarían su forma de actuar en el destino para mejorar el medio ambiente, mientras las dos terceras partes de los viajeros quieren que su agencia les informe de lo que hace para que sus vacaciones sean más sostenibles, según una encuesta de TUI Travel (realizada en 2010 entre 4.000 clientes).

—Prevenir daños ecológicos. La eventual autorización de concesiones privadas, por parte del Gobierno de España, para efectuar prospecciones petrolíferas en el Mediterráneo, ha de estar condicionada por la preservación del ecosistema marino, con potenciales efectos devastadores para las costas del litoral de las Islas Baleares y el Levante, que podrían traducirse en daños gravísimos para el Turismo, según Abel Matutes, presidente de Mesa del Turismo.

—Pérdida de reputación internacional. España ocupa la decimosexta posición en el ranking mundial de países por reputación (‘Country RepTrak Pulse’), habiendo descendido seis puestos respecto a 2008 —a causa de la incertidumbre económica—, pese a lo cual está por encima de países como Estados Unidos y Francia. Existe una relación directa entre la reputación y la creación de valor económico tangible para un país; por ejemplo, un 10% de incremento en la reputación del país conlleva un promedio de crecimiento del 11% en la llegada de turistas, según Fernando Prado, director general del Reputation Institute Spain.

—Club de Producto EcoTurismo. La necesidad de unificar la oferta de Turismo Sostenible en España para brindar al turista-consumidor un producto de calidad con garantías, requiere iniciativas conjuntas público-privadas, como el Club de Producto EcoTurismo (50% Administraciones públicas y 50% empresas privadas), según Ricardo Blanco Portillo, jefe del Área de Turismo Sostenible de TurEspaña.

—Turismo en espacios naturales. El ecoturismo está basado en espacios naturales protegidos (27% del territorio español), con potencial para diversificar la oferta turística y ampliarla, más allá del modelo de ‘sol y playa’. Las oportunidades de creación de productos turísticos que ofrecen espacios naturales protegidos pasa por su planificación en Reservas Españolas de la Biosfera, y su acreditación como sostenibles por la ‘Carta Europea de Turismo Sostenible’ (EuroPark).

—Estrategia autonómica sostenible. El reto de destinos comprometidos con la sostenibilidad pasa por renunciar a la “explotación”, sustituyéndola por el “aprovechamiento” del patrimonio para su valoración y cuidado como recurso turístico. Para ello, Galicia diversifica la oferta, velando por aspectos como la eficiencia energética o infraestructuras integradas en parajes naturales, y las oportunidades de trabajo para la población local, según Carmen Pardo, secretaria general de la Xunta de Galicia.

—Posicionamiento de marca. Las políticas de sostenibilidad de los operadores turísticos impactan en el valor de su marca, aunque su influencia no sea directa, ya que son las empresas que carecen de políticas sostenibles las que pueden verse afectadas negativamente. Sin embargo, para que la gestión sostenible de la empresa resulte favorable para la marca es preferible predicar con el ejemplo, en lugar de desplegar grandes acciones de promoción que pueden resultar contraproducentes. De hecho, abusar del término ‘sostenibilidad’ en un contexto de marketing podría afectar incluso a su credibilidad, según Juan Páramo, ex director comercial y de marketing de Kuoni Tours.

—Turoperación sostenible. La apuesta por la sostenibilidad de un turoperador líder debe formar parte de sus directrices de responsabilidad corporativa, tanto en el desarrollo de productos sostenibles, como en la gestión de una cadena de valor también sostenible, y en el respeto del medio ambiente. En este último caso, destacan la compensación de las emisiones, los programas de conservación de fauna y flora, o la financiación de investigaciones, entre otras. Es el caso de Kuoni, líder mundial en grandes viajes, según Carlos López, director general de Kuoni Tours en España.

—Potenciar viajes accesibles. La agencia de viajes de la Corporación ONCE movió en 2010 más de 9.000 clientes con diversos tipos de discapacidad, bajo el lema ‘Turismo accesible, cosa de todos’, mediante la búsqueda constante de nuevos productos y la utilización de canales de distribución accesibles para personas con minusvalías, según Jon Ander Cortina, consejero delegado de Viajes 2000.

—Recuperación de recintos históricos. Los destino turísticos culturales se nutren de elementos como el arte y la historia, además de por el entorno y la infraestructura alojativa. La recuperación y conservación de edificios y recintos históricos, poniéndolos en valor como hoteles, junto a la difusión de manifestaciones culturales como la gastronomía y la riqueza histórico-artística, tienen su paradigma en la red de Paradores, según Emilio Gómez-Calcerrada, director de explotación de Paradores de Turismo.

—Turismo de Naturaleza y patrimonio. Fundamentar la estrategia de crecimiento en acciones de preservación, rehabilitación y recuperación del patrimonio cultural y natural, combinando recursos naturales (Parque Natural), histórico-artísticos (Monasterio Cisterciense) y turísticos (Hotel-Monumento con Spa), tiene un exponente emblemático en el Hotel-Monasterio de Nuévalos (Zaragoza), según Javier Rodríguez, director general del Hotel Monasterio de Piedra.

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